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北京日升天信科技股份有限公司成立于2001年,注冊資金2153萬,2013年12月在新三板掛牌上市(股票代碼:430317)。公司成立之初,公司創始人方偉先生帶領團隊緊緊圍繞寫字樓業態,整合三大運營商通信資源,致力于為寫字樓用戶提供7*24小時的全天候、多樣化的駐場式通信服務。
日升天信創立的“樓宇統一通信”,即“通信整合+駐場服務”商業模式,已經在北京、廣州等地服務于100余個高端商業寫字樓項目,近700余棟寫字樓宇,同時建立了80個通信營業廳(通信服務中心),服務范圍遍及北京的CBD、金融街,望京、中關村等區域,覆蓋3萬+企業客戶,150+萬白領階層,成為名副其實的中國第一大以寫字樓為場景的駐地網虛擬運營商。
2015年,隨著“樓宇統一通信”戰略布局的基本完成,日升天信開始了寫字樓通信業務第一次轉型升級,即從給客戶提供單一通信產品的虛擬通信運營商轉為以服務為首的“企業IT服務管家”。日升天信參照神州專車、滴滴專車的商業模式,建立以呼叫網管APP平臺為基礎,利用線下寫字樓營業廳,及自有工程師與加盟工程師并存的模式,為企業客戶提供最后一百米“呼叫網管”IT服務。
2016年初,憑借對寫字樓服務市場多年深刻理解,及十余年企業客戶服務經驗,方偉先生對寫字樓上班族進行了深入分析。上班族常處于三個地理場景,即家、上班的路上、公司;一年大約工作250天,每天有9.16小時都會在寫字樓內;正是基于這種分析,方偉提出日升天信的服務模式再次升級,即為企業打造一站式管家服務平臺—“O”(office)管家。其目的是讓寫字樓的所有上班族只專注業務,把公司后勤保障交給“O”(office)管家打理,讓企業更省時,更省力,更省心。目前,“O”管家APP已經與京東商城平臺技術互通,讓企業采買更便宜,實現了京東到貨,“O”(office)管家到位的獨有服務模式。
2017年伊始,在新的互聯網浪潮及AI技術蓬勃發展下,“新零售”概念的提出,方偉先生根據9.16小時工作場景提出了打造寫字樓“新物業”概念。
多年來,寫字樓開發商及物業面臨著服務難、管理難、成本高、效率差、想要改變服務方式又沒經驗,沒有辦法改變等難題,而隨著入駐企業和白領對服務要求的進一步提升,這些問題越來越突出。“O”管家順應時代要求,直擊行業痛點,打造“智慧寫字樓運營服務平臺”,以服務于寫字樓場景,服務于9.16小時內所有的人、事及設備。
“新物業”將借鑒國外1個人服務于1萬平米的理念,讓新物業管理平臺替代舊制度、舊流程,替代人管理所有的設備、設施,讓AI技術替代人管理所有的場景服務,讓樓宇更智能,讓物業更舒服,讓企業更便利,讓白領更歡騰!













