電子商務網頁設計–產品詳細信息頁面流程
發表日期:2020/1/3 16:39:37 文章編輯: 瀏覽次數:2782
如果您經營一個電子商務網站,那么您的產品頁面就是您業務的真正瞬間:要么將您的訪問者轉換為客戶,要么就沒有。
這不是新信息;每個人都知道,繁榮的產品頁面是繁榮的電子商務網站的組成部分。但是,仍有幾個網站上的產品頁面糟糕透頂。
如果您是這些網站之一的所有者,并且您已讀過本文,我強烈建議您目前就采取行動來改善產品頁面,因為這可以促進業務的大量銷售。如果您是通過電子商務網站訪問此頁面的,那么額外注意此處提到的所有或任何要點也很重要,因為從一開始就在您的網站中正確實現這些要點在以后重做您的網站。

要修改產品詳細信息頁面的關鍵組件,我們將其分為5個部分。
- 第1節:面包屑。
- 第2部分:產品標題,產品圖片,社交共享圖標,通過電子郵件發送朋友圖標。
- 第3節:評分,摘要,購買信號,選擇選擇器和號召性用語。
- 第4節:產品選件,評論,交貨和退貨,尺寸指南(如果適用)。
- 第5節:完成計劃,您還會另外喜歡“最近瀏覽”。您將根據您的業務類型嚴格混合或選擇此部分。
第1節:面包屑
盡管面包屑似乎是一個非常有趣的網站組件,但在我們最近的“首頁可用性”研究中,它們證明了自己是重要的導航方法。
沒有產品頁面上的面包屑,用戶無法高效地瀏覽一組產品,因為無法在層次結構中“一步一步”(到產品類別)或返回到先前的產品列表,這很麻煩或搜索結果頁面。這通常會迫使用戶形成極大的跳躍(例如,選擇排名最高的類別,進行搜索)或停留在產品頁面上。
但是,有了面包屑,任何沒有注意到產品是誠實匹配產品或只需要檢查替代產品(以進行比較或進行額外購買)的用戶都將無縫地遍歷定位層次結構并繼續進行瀏覽,而不是求助于跳高。
第2部分:產品標題,產品圖片,社交共享圖標,通過電子郵件發送朋友圖標
本部分是用戶的主要注意力吸引者。由于其重要性,我們將單獨探討本節中列出的每個元素。
1-產品標題
產品標題將直接位于圖像上方,或者位于頁面最高位置,以確保圖像正確。眼球追蹤研究已系統地嘗試將注意力從頁面的左上方開始,然后從左向右移動,這表明該產品標題的最佳位置是左上角。
您的產品名稱還不僅僅限于您的產品和類別工作,因為精心制作的標題將對您的搜索引擎優化(SEO),按點擊付費或PPC廣告活動以及渠道營銷工作產生有趣的影響。
- 產品標題提示1:如果您攜帶多個品牌,請在產品標題中注明品牌。
- 產品標題提示2:工業設備可能需要諸如尺寸,用途或制造商信息之類的信息,但是,一件T恤衫可以從描述其顏色或裁剪中受益匪淺。
- 產品標題提示3:分類非常重要。例如,“品牌T恤”(在標題中指定“品牌T恤”的顏色)有助于將其與其他類似的T恤分開排列。
- 產品標題提示4:不斷記住您的假定用戶。您的產品適合男性,女性,兒童,還是動物?可以針對某個選定的本地市場嗎?在考慮誰在使用您的產品之后,很容易為通用產品標題添加修飾符。
例如,“嬰兒純棉連身褲可能比純棉連身褲更實用,因為它沒有指定假定的使用者。
2-產品圖片
您是否曾經聽過一句老話:“一張圖片值得一千次在線銷售”?也許它并沒有立即流行起來,但是它適用于電子商務。
想象您正在瀏覽在線商店,無論是個人市場搜索還是專業的在線零售商。該商店有您喜歡購買的產品,但是您看不到它。這些照片很小,也許有些模糊,而且每種產品只有一張圖像。這會激勵您獲得產品嗎?很有可能不是。
我在下面突出顯示了我們用于制作精美產品圖片的公式:
2.1-產品圖片尺寸:
小圖像僅在電子商務中無效。因此,必須使用適當大小的高分辨率圖像以實現良好的質量。根據一般經驗,在線產品圖片的最長長度應至少為2000像素,請注意以下幾點:
- 您將能夠在圖片上實現縮放實用性。
- 您的圖片足夠大,可以讓客人很好地分析產品的外觀。
- 在為您的網站提供圖片時,還有許多其他必要的組件需要牢記:請檢查它們是否是一流的質量。
- 合并備用視圖。
- 每種顏色和變化都有一張圖片。
確保它們符合您網站上的其他圖片。
2.2-縮放功能
有必要設置產品的不同視圖的結構以及產品頁面縮放的工作方式。
潛在客戶應該能夠放大該項目,以檢查他們可能感興趣的領域。將縮放添加到您的網站需要在大多數手推車系統上實現一個簡單的插件–這通常絕對值得價值(如果有),因為它增加了更多功能供您的客戶享用。即使您的網站無法使用縮放插件,將多個“放大”的產品圖片以及帶有產品最重要必要細節的照片結合起來也是一個好主意。
2.3-圖像對齊
在產品圖片上保持一致的對齊和白色邊距將有助于形成視覺上一致的產品類別頁面,從而提高搜索專業性。最重要的是,干凈,技術嫻熟的產品頁面可與您的客戶建立信任,并將您的在線商店描繪成一個信譽良好的頁面。
3-社交分享按鈕并通過電子郵件發送給朋友
鼓勵客戶慷慨分享您的產品頁面。具有使用戶能夠在社交平臺上共享產品的圖標,如果有的話,可以鼓勵這種行為。您永遠無法掌握–您只能以Pinterest的方式來處理比您更多的內容。
應該在圖片下方放置“給朋友發送電子郵件”或“告訴朋友”鏈接,以確保它們不會分散用戶的購物興趣。最重要的是,它們不會在產品頁面的主折頁上顯示。
第3節:定價,簡要復制,購買信號,選擇選擇器和號召性用語。
通常,此部分位于頁面的右上方。這通常是用戶關注最多的核心部分,因此建議充分利用它。
1-產品定價
零售最令人興奮和嘗試的方面之一是確定銷售產品的價值。定價是一門藝術和一門科學,需要一種實驗的態度,包括一種直觀的感覺,即您希望您的品牌(以及延伸產品)如何被感知。
您應該列出建議的零售價(RRP),銷售價值(如果適用)以及節省的費用。
提示:要清楚地節省百分比。多年的研究嘗試了向客戶顯示節省的能力。在在線環境中使用這種固定策略。
2-利益復制
常見的“對我有什么幫助?”查詢涉及該產品如何使客戶獲利(即“如何使我的生活變得更好?”),從而創建了必要的摘要信息。
3-購買信號
快速作出有關交付的聲明,然后提供指向許多內容的鏈接。您還將另外放置諸如免費退貨和換貨之類的優惠,以及指向尺寸表的鏈接,以幫助客戶選擇要購買的尺寸。
理想情況下,簡短信息應包括價值和交貨時間,以幫助直接需要其產品的購物者。
4-選項選擇器
購物區可以是產品詳細信息頁面的一部分,其中包含客戶選擇正確的產品進行購買所需的所有信息。
購物區應該吸引消費者的眼球,這顯然是他/她應該在頁面上要求的第一步。這通常是通過對背景空間進行精細著色或著色來實現的。
購物區包含后續內容,按順序列出:
- 產品可用性(庫存消息)。
- 顏色選擇(如果需要)。
- 尺寸指南(如果需要)。
- 大小選擇(如果需要)。
5-號召性用語按鈕
由于這通常是此頁面上最先要執行的操作,因此價格共享有效的“添加到購物車”按鈕的幾個關鍵特征:
- 它與您的網站顏色不同(如果您的網站沒有經驗,那么無論“綠色暗示成功”的口號,都沒有經驗不足的按鈕)。
- 它很大(大小很重要)。
- 它吸引了購物者的注意力,顯而易見,他/她打算采取什么行動。
- 它看起來“可點擊”,即不是“平坦”。
第4節:產品說明,評論,交貨和退貨,尺寸指南(如果適用)。
通常,此部分位于產品圖片部分下方。本部分應具有豐富的內容,以滿足那些在購物初期就收集信息的人們。
1-產品說明
1.1-寫收益:一旦我們銷售產品,我們就會對選擇和規格感到興奮。我們傾向于生活和呼吸我們的公司,我們的網站和我們的產品。
問題是我們可能的消費者并沒有一直對世俗的選擇和規格著迷,他們需要了解其中的內容。因此,您希望突出每個功能的優點。
1.2-專注于理想的買家:在寫了很多消費者的產品說明之后,您的說明就變得很虛弱,您將發現自己至少沒有解決任何問題。
最好的產品描述直接或親自針對您的理想客戶:您提出和回答查詢時,就像在與他們講話一樣,然后確定理想客戶使用的詞語。
1.3-使您的描述可掃描:以清晰可掃描的設計包裝您的產品描述,使它們更易于瀏覽,并且對潛在客戶具有很大的吸引力。
一旦您提出建議,以下是一些需要重點注意的領域:
- 用標題吸引您的網絡訪問者。
- 使用易于掃描的項目符號點。
- 包括很多空白。
- 增加字體大小以提高可讀性。
2-客戶評論
盡管一些在線商店不允許客戶評論,但您的商店應該允許。許多人甚至搜索產品評論,因此您的評論頁面還可以促進您在搜索結果中的排名。在您的網站上進行客戶評論也將有助于將可能的客戶留在您的網站上,而不必去其他地方。
如果您允許對產品進行評論,則表明您是值得信賴和誠實的。讓真實的人來審核產品有助于使潛在客戶的思想放松。
客戶評論還為搜索引擎提供了現代,獨特的內容。與用戶生成的內容(如評論)一起,將極大地促進產品頁面在其他電子商務商店中脫穎而出。
3-交貨和退貨標簽
3.1-傳遞信息:如果它在整個站點中都是恒定的消息就可以了,因為這通常會使用戶留在頁面上。此外,還必須列出所有交貨信息以及所有地區的價格。
提示:如果跟蹤和跟蹤服務不在那兒,請提及。這通常是一種降低潛在客戶收購風險的驚人方法。
3.2-退貨:此內容還有助于降低采購風險,并且對于納入產品詳細信息頁面非常重要。整個網站的內容是否恒定都沒關系。
退貨時間也相關,因此將此信息放置在相關位置以配合購物方法。
第5部分:加售部分:
無論您向客戶提供潛在的升級機會(更好的選擇,更高的規格,更多的數量)或誘使他們購買更昂貴的產品,向上銷售可能是一種銷售技巧,您將最大程度地利用他們的購買(更高的價格)。
這樣做的目的是讓客戶支付更多他們原本認為應該支付的現金。
此部分通常位于頁面底部,是顯示加價機會的理想之選,例如“完成外觀”,“您可能還會喜歡”,“最近瀏覽過的產品”等。您將混合使用各部分,并根據以下內容精心定制此部分關于您的業務。
結論
希望您掌握了這份詳盡的指南后,對電子商務商店而言,了解產品詳細信息頁面的重要性。
如果您從未想過要增加產品詳細信息頁面是增加公司收入的最簡單方法,那么您就該開始思考并完成工作了。
試試看
但是,您必須牢記成功的產品頁面的關鍵是為客戶的生活帶來價值
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